Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 6 juli 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de dienstverlening van Garagebedrijf Van Hoof, waaronder het gebruik van de online assistent The Carcoach (thecarcoach.nl) en de daaruit voortvloeiende afspraken en werkzaamheden.
1.Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor iedere afspraak, offerte en overeenkomst tussen Garagebedrijf Van Hoof en de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Door een afspraak te maken via The Carcoach of door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2.Afspraken
Via The Carcoach kunt u een afspraakverzoek indienen. Een afspraak is definitief zodra deze door ons is bevestigd. Kunt u niet komen? Meld dit dan tijdig, bij voorkeur minimaal 24 uur van tevoren, telefonisch of via WhatsApp, zodat wij de vrijgekomen tijd opnieuw kunnen inplannen.
3.Offertes en prijzen
Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Prijzen die in de assistent of in offertes worden getoond zijn indicatief. Blijkt tijdens de werkzaamheden dat meerwerk nodig is? Dan overleggen wij dit eerst met u voordat wij dit uitvoeren.
4.Uitvoering van werkzaamheden
Wij voeren onze werkzaamheden naar beste kunnen en vakkundig uit. Opgegeven doorlooptijden zijn een inschatting en geen fatale termijn. Wij spannen ons in om afgesproken tijden te halen, maar deze kunnen wijzigen door bijvoorbeeld levertijden van onderdelen of onvoorziene reparaties.
5.Betaling
Betaling vindt plaats na afronding van de werkzaamheden, in onze vestiging, per pin of contant, tenzij anders afgesproken. Bij het niet tijdig ophalen of betalen kunnen kosten in rekening worden gebracht.
6.Garantie
Op de door ons uitgevoerde werkzaamheden en geleverde onderdelen bieden wij garantie conform de geldende wettelijke bepalingen. Garantie vervalt indien door derden aan het voertuig is gewerkt of indien schade is ontstaan door onjuist gebruik of nalatigheid.
7.Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, behoudens gevallen van opzet of grove nalatigheid van onze kant.
8.Persoonsgegevens
Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Hoe wij dat doen, leest u in ons privacybeleid.
9.Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met Garagebedrijf Van Hoof is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Garagebedrijf Van Hoof is gevestigd.
10.Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op:
Garagebedrijf Van Hoof
Aldebaranstraat 1, 3204 AB Spijkenisse
Telefoon: 0181 - 62 62 15
E-mail: thecarcoach@garagebedrijfvanhoof.nl